Google enfrenta una significativa caída en su valor de mercado, estimada en 90 mil millones de dólares, tras errores reportados en su plataforma de búsqueda. Contrario a lo que se pudiera pensar, estos fallos no fueron generados por la Inteligencia Artificial de la compañía, sino por discrepancias en su herramienta de búsqueda, Gemini.
Según informes de la revista Forbes, la matriz de Google, Alphabet, registró este descenso drástico el pasado lunes, siendo esta su segunda mayor caída diaria en el último año. Este acontecimiento, que coincidió con un día de operaciones financieras estables, destaca la sensibilidad del mercado ante incidencias técnicas en compañías de gran envergadura como Alphabet.
Los problemas surgieron cuando usuarios notaron resultados incorrectos al realizar búsquedas específicas, como el caso de solicitar la imagen de un soldado nazi y recibir imágenes de dos mujeres, un hombre asiático y otro negro. Ante la repercusión de estos errores, Google emitió disculpas y aseguró estar tomando medidas para mejorar la precisión de sus resultados de búsqueda.
Este episodio pone de manifiesto la importancia de una gestión precisa y efectiva en las plataformas de búsqueda, y destaca la necesidad de una continua supervisión y mejora en la calidad de los servicios tecnológicos ofrecidos por empresas como Google.
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